Formulare online si portal de upload pentru colectarea documentelor de la clienti
Inlocuieste emailurile lungi, fisierele pierdute si WhatsApp-ul cu un flux simplu de completare si upload, cu remindere automate pentru clienti.
Provocari pe care le rezolvam
- Clientii trimit documentele pe email, WhatsApp sau stick, incomplete si greu de gasit
- Fisiere prea mari pentru atasamente de email
- Zeci de follow-up-uri manuale pentru documentele care lipsesc
Ce putem implementa
- Formulare online si pagini de upload pentru cereri de oferta, onboarding si dosare
- Cereri de documente trimise in bloc catre toti clientii, cu remindere automate pana la primirea fisierelor
- Upload fara cont Google sau aplicatie: clientul primeste un link simplu, cu brandul companiei
- Primirea fisierelor mari direct in Google Drive, Dropbox sau OneDrive, intr-un folder separat pentru fiecare client
- Formulare cu acord GDPR, confirmari si notificari automate catre echipa (email, Slack, Teams)
- Partajare securizata de PDF-uri cu parola, expirare, watermark si urmarirea vizualizarilor
Beneficii pentru echipa ta
- Experienta mai simpla pentru client
- Documente complete, centralizate si usor de urmarit
- Mai putine follow-up-uri manuale
Tehnologii folosite
Folosim inclusiv GetFileDrop din portofoliul nostru pentru colectarea securizata a documentelor si datelor, gazduit in UE (Germania).
Intrebari frecvente
Care este diferenta fata de Google Forms?
Google Forms cere autentificare cu cont Google pentru upload de fisiere. Formularele noastre functioneaza fara cont, au brandul companiei, trimit remindere automate si salveaza fiecare dosar in folderul clientului.
Pot primi fisiere mari de la clienti?
Da. Fisierele ajung direct in spatiul de stocare al companiei (Google Drive, Dropbox sau OneDrive), nu in inbox, asa ca nu mai depinzi de limitele atasamentelor de email.
Formularele sunt conforme GDPR?
Includem campuri de consimtamant si informare GDPR, transfer criptat (TLS) si stocare criptata, cu gazduire in UE. Textul juridic final trebuie validat de consultantul tau GDPR.
Cum ii reamintim clientilor sa trimita documentele?
Remindere automate pe email, trimise pana cand clientul incarca fisierele cerute. Echipa vede in timp real cine a trimis si ce lipseste.
Servicii si solutii conexe
Discutam despre procesul tau
Trimite-ne cateva detalii despre modul in care lucrati acum. Iti propunem o directie realista de implementare.
Cere o oferta